雅生活服务刘闻皓：智慧物业要跟着客户走、跟着建筑走、跟着管理走

4月16日，由广东省物业管理行业协会、广州市物业管理行业协会联合主办，广东物协行业发展研究中心、设施设备委员会等承办，碧桂园服务、中奥到家等协办的“创领智慧物业平台 构建社区服务生态” 战略峰会在广州市举办。

关于物业企业的信息化，雅生活服务副总裁兼信息中心总经理刘闻皓表示，智慧物业要跟着客户走、跟着建筑走、跟着管理走。跟着管理走分为专业、跨界、取代三个逻辑。

刘闻皓进一步表示，到目前为止业主还是按人头结算费用，物业的计费标准还是按照人工单价去做的。希望未来随着信息化的推进，可以按照场景来计费。

（责任编辑：罗浩）

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