2020中国家居行业趋势：数字化营销成企业必选题

  2020中国家居行业趋势论坛以 “家居复苏正当时”为主题，于5月28日在东莞举行，汇集第六空间集团国际事业部总裁肖菁、慕思总裁姚吉庆、万物家整装服务平台联合创始人仲松，以及名家具展总经理方润忠四位行业大咖，探讨2020中国家居行业趋势，市场复苏之际，线上线下正在走向融合，数字化营销成企业必选题。

  慕思总裁姚吉庆结合上半年行业发展情况，从家居行业数字化转型的机遇和挑战方面，全面进行分析。当前疫情加速了市场优胜劣汰，慕思面对疫情，沉着应对，过去半年打法，不仅仅是应对疫情调整的，更是慕思几前年开始的布局所展现结果，引领健康趋势，传统家居业的出路，就在于拥抱互联网，未来发展也必然是线上线下走向融合，新营销将成行业常态。

  目前国内的疫情已经得到有效控制，整个家居行业逐步恢复，但同时也在面临各种各样新挑战，就后疫情时代，家居行业面临怎样的局面，企业如何抓住恢复期机遇和追求新的发展、家居市场将呈现怎样需求态势、设计如何赋能行业、在数字化营销成为常态之后，企业如何做到品牌线上化，如何打造线上线下闭环等困惑行业发展的问题，为解答这一系列问题，2020中国家居行业趋势论坛特围绕“家居复苏正当时”为主题，邀约设计、品牌、卖场、展览平台的行业代表，共话行业发展新趋势，提供市场发展新思路。

  家居行业领军人物——关键词洞见下半年行业发展趋势

  疫情带来的时代变化像一场龙卷风，如何迎接挑战，作为家居行业各领域的领军人物，几位嘉宾分别用“关键词”，对下半年的行业发展方向进行预判。

  姚吉庆的关键词：OMO。这是疫情特殊时期核心关键词，就是线下和线上融合的开始。本次疫情的期间，慕思探索新直播模式，进入新的赛道，新的营销将会变成常态。专卖店就是直播间，工厂也是直播间，产品线也会产生卖点，演变成为内容。人成为原生态的直播，这是疫情之后给行业和全球带来了巨大的变化。

  肖菁的关键词：本质和精准。家居业无论是用怎样的方式，百变不离其宗，本质还是要回到对消费者的关注。不管是线上的传播还是线下的体验，都要清楚自己的定位，企业和品牌的定位，可以让我们在快速变化的环境下精准地捕捉商业机会。

  仲松的关键词：创新。当下要走出原有固有模式、固化思维，重新建立一种新的内容。同时还有倾覆性创新是全新道路，需要更多勇气，更需要看清楚未来。不管何种方式创新，只有坚持这条路才能够面对未来新的环境。

  方润忠关键词：创建和互联。一个商品去到消费者的手里，应该是多种路径，包括设计师的路径，卖场的路径，建材商等多路径。大量的品牌企业真正的转型，就需要万物互联，互联网给我们很多机会，通过个体要互联到产业链的各个环节互联，将更多的内容整合起来，形成系统，快速帮助消费者解决他们的需求。

  慕思洞见——支招家居行业未来

  未来的市场变化，机会是留给有准备的人。谈到疫情，无非是加速了市场优胜劣汰的过程，慕思半年的打法，不仅仅是应对疫情调整的，更是几年前就开始布局，引领健康的趋势，满足时代的需求，引领时代的发展趋势，企业提前做了相关的准备，应对疫情的时候，才会胸有成足的面对。慕思总裁姚吉庆带领慕思致力于让人们睡得更好一些，不能只是解决身体的睡觉问题，还要解决身体的问题。如何让人们少一些焦虑，如何睡得更好。近几年慕思也一直在进行内部信息化、数字化的建设，包括CRM系统的推进，这也是它能够在短时间内实现动员和集体在线工作的基础所在。

  目前的家居行业是一个大的生态，如何进入新的赛场、抓住新的生态，实现共赢，需要人们把握好发展趋势。

  第一个趋势，2020年是家居行业大转变大转型的一年。消费在线、产品在线、厂家在线，需要大家充分互联互通。

  第二个趋势，品牌的头部时代到来。这场危机让人们快速进入头部时代。什么是头部时代，例如空调行业格力是最好的，睡眠方面慕思是最好的。头部时代就是：你是否可以成为这个行业的代名词。

  第三个趋势，疫情过后，对于所有的客户意识带来提升。当前阶段，很多股票在跌，跟健康医疗相关的股票在上涨，特别是5G时代的到来，智慧家居时代也会到来，建筑+智慧家居会给行业带来机会。过去大家认为线上的店做得很好，其实已经到达顶部，接下来的时代应该是线下和线上融合的时代。

  疫情期间越来越让人认识到选择品牌的重要性，许多时候头部企业和中小企业的差距，并非规模或实力本身，而是核心团队的理念、视野、价值观和能力。也正是如此，头部品牌才成为头部品牌，未来向头部品牌集中的趋势才会不断增强，这才是从优秀到卓越的钥匙。

  家居复苏正当时，抓住当下抓住机遇，今年8月份要到来的第43/44届国际名家具（东莞）展览会，这次展会将预示经济社会活动开始进入全面恢复的新阶段，家居业的出路就在于拥抱互联网，未来发展也必然是线上线下走向融合，数字化营销成为家居行业的新模式、新业态，我们拭目以待。

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