社区服务大变样,居民直呼“家”的感觉
走进长龙家园社区服务站,你会发现这里不再是传统的柜台式办公模式,而是充满温馨与开放的新面貌。全新的社区服务站不仅提供一站式服务,还在居民需求的基础上设置了多个功能区,包括咨询服务区、特色服务区、宣传展示区和暖心谈话区。这种变化让社区更有“人情味”,居民也能在这里找到“家”的感觉。
为了更好地服务居民,社区大力推进开放式办公,压缩办公区域,拓展公共服务空间。通过设立综合服务台,居民的各种需求都能在这里得到解决。社区还推出司法解答员和全能社工岗,提供专业的法律咨询和社工服务,确保“小事不出社区”。
居委会书记王辉表示,社区通过与物业公司、充电桩公司等合作,解决了停车难、充电贵等居民关心的问题。此外,社区还发放二维码挪车牌,既方便了居民,又保护了隐私。社区通过这一系列的举措,真正实现了共建共治共享。
长龙家园社区的改造无疑是一次创新的尝试,它不仅改变了居民对社区服务的认知,也提高了社区工作的效率和质量。开放式办公的模式让服务不再局限于办公室的几平米,而是扩展到了整个社区,居民感受到的服务也从单一的事务处理转变为全方位的关怀。这种变化直接影响了居民的幸福感和满意度。通过党建工作和社区会议,社区凝聚了更多的合力,居民的问题能得到更快更有效的解决。社区在解决停车、充电等实实在在的问题上做出了努力,这种从居民需求出发的服务理念值得借鉴和推广。在新时代的社区治理中,这种以人为本的思路无疑会成为发展的主旋律。通过不断优化服务模式,社区将能更好地适应居民的需求变化,也让居民有了更多的获得感和归属感。未来,期待更多社区能学习长龙家园的做法,积极探索适合自己的服务创新之路。
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