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来源：房产装修家居资讯时间：2023-09-25 18:08

近日,浙江宏利汽配集团有限公司与国内最大的智慧CRM服务供应商玄武云科技控股有限公司(简称:玄武云 2392.HK)正式合作,展开客户关系管理体系建设。

随着新能源汽车的推广,中国汽车产销量在2022年有所增加,产量达到2702.1万辆,同比增长3.6%。同时,汽车零部件制造业的营业收入也有所提高,达到3.88万亿元。得益于国内外整车行业发展和消费市场扩大,国内汽车零部件行业呈现出良好的发展态势。

尽管中国汽配业市场潜力巨大,但同时也表现出了大转型的迹象。未来,中国汽车市场的增长将不再是粗放型数量增长,而是正在经历质量和服务的提升,一个靠质量而非数量,服务而非营销的汽车零部件产业正摆在我们面前。

玄武云·玄讯 X 宏利汽配

面对多元化的汽配需求和广阔的新市场,信息化、数字化布局成为抢占汽配市场的先机,乃至制造业的数字化转型。数字化在企业运营、连接、赋能等方面的作用愈发彰显,将成为企业发展的基础设施。

作为一家集研发、生产和检测于一体的专业专精的高新技术企业,浙江宏利汽配集团有限公司依托技术沉淀,持续自主创新,目前共获得授权专利170余项,其中发明专利32项;聚焦市场,做好产品,专业生产和销售汽车底盘相关配件,产品覆盖市场上大部分主流车系。

而玄武云·玄讯作为深耕消费品行业十余年的智慧CRM先行者,方案整体与宏利汽配业务匹配度高,方案未来可延展空间大,产品及服务经验丰富,能够有效助力宏利搭建一套高质量的客户关系管理体系,以逐步提升销售效率、客户口碑及投入产出比。

因此,浙江宏利选择了与玄武云·玄讯合作,展开客户关系管理体系建设。

以客户为核心,合力实现营销增长

玄武云·玄讯CRM体系是围绕企业营销、销售、服务业务闭环,所建设的以客户为核心的,销售行为在线化的解决方案,致力于为各消费品企业构建多品牌全渠道营销体系,实现收入规模式增长(0-1,1-N,N+)。

基于此,本次与宏利汽配的合作,作为以CRM为核心的业务场景,玄武云·玄讯将在售前商机、售中成交、售后履约三个维度帮助宏利汽配建设更具成效的CRM客户管理模式,旨在帮助企业降低成本,提高效率,从而为企业管理者制定营销增长策略提供有力支持。

在售前阶段,以商机的开拓为核心要点,推进对客户的360度全面洞察,帮助提升后续的成交几率;在售中阶段,以商机的开拓为核心要点,推进对客户的360度全面洞察,帮助提升后续的成交几率;在售后阶段,以对履约各项内容的跟进,跟进订单的执行情况及销售的绩效达成,既提升客户满意度,也实现对销售业绩的整体掌控。

合作的达成只是一个开始,双方期望通过此次良好的开端,携手并进,共创共赢。玄武云希望通过CRM帮助宏利在销售业务上实现更高效的执行,在关键工作上有更智能的体验,在推进数字化的进程中不断受益,共同打造高效化、智能化、数字化的汽配行业样板,合力落实汽配行业数字化体系建设。

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