雨水问题引发纠纷，法官助居民解决矛盾

来源：房产装修家居资讯时间：2023-08-29 03:32

北京房山区的一处小区，在7月29日的特大暴雨中出现了房顶漏雨和飘窗进水等问题，导致超过100户居民与物业发生纠纷。为了解决这些矛盾，房山法院采取了一种新的做法，将调解的关口前移至居民家门口。当地社区的党支部书记给房山法院长阳人民法庭庭长万会兵打来电话，希望法院能提供指导和帮助。万会兵告诉书记，他们设立了"星夜调解室"，专门为居民提供不打烊的诉讼服务。这次涉暴雨引发的纠纷可以由"星夜调解室"的法官和调解员指导化解。

根据了解，由于这个小区楼龄较老，部分设施已经老化。法官和调解员在收到居民的求助电话后，立即前往居民的家中进行调解。居民陈女士向法官和调解员诉说了自己的困扰，她的婚房装修不到一年就出现了漏水问题，多次向物业公司投诉却没有得到解决。为了高效解决纠纷，法官建议社区书记找来了擅长装修的邻居刘先生，组成了一个由法官、社区书记、调解员和邻居代表组成的"调解队"。经过一个多小时的沟通，双方在调解队的指导下签订了和解协议，成功解决了纠纷。

这种居民家门口解决纠纷的做法受到了居民的欢迎和赞赏。房山法院成立了多个涉灾纠纷突击队，分片管理，确保能够快速响应居民的需求。他们借助"星夜调解室"的服务，将调解的关口前移至人民群众家门口，将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，为灾后重建工作提供了积极的司法支持。