努力收获不一样的自己—重庆努家房产区域经理余松

  每一位房地产经纪人成长的故事都是一本值得研读的好书，从一个行业小白的羞涩到落落大方，从交流的捉襟见肘到专业知识的侃侃而谈，他们在背后付出了千百倍的汗水，本期由58同城、安居客联合举办的“地产K星计划”采访中，我们就邀请到了一位有着7年从业经验的资深房产经纪人，他就是重庆努家房产区域经理余松，让他为我们讲述属于他的成长故事。

  心态是坚持的基础

  “对于房地产经纪人来说最关键的就是心态，每天都要面对形形色色的客户，没有一个良好的心态就不能做好沟通工作。”每一个房产经纪人都会遇到各种各样的问题，有工作难题，有生活压力，这些都制约着他们工作的开展，余松也是如此，但多年的从业经验，已经让他能够理性分析压力的来源，并及时调整心态，再赴战场。

  “压力有两种，一种是能解决的，一种是不能解决的。”在工作和生活中，余松遇到压力和困难时首先就开始分析——这种压力能否消解？如果压力不能解决，余松便会顿感轻松，既然无法解决，多思无益，只要做好当下总能看到不一样的结果。如果压力能够解决，但一时又找不到处理的方法，余松第一反应就是转变思维，他倾向于寻求一些刺激的运动，例如蹦极、跳伞，从而寻求解决方法的灵光乍现。

  余松相信，在这个世界上很多事情都不止一个结果，而结果往往是人所无法掌握和控制的，他能做的就是脚踏实地做好眼前的每一件事，享受完成的过程，结果必不会辜负在过程中付出努力的人。

  时间规划提升成长速度

  “你需要给自己制定一个时间，比如一年两年我在这个行业要得到什么，想要一个什么样的结果。”余松认为，不论是对于行业新人还是有一定经验的房产经纪人，都需要有一个明确的时间规划，首先要根据自己的能力定一个能够实现又具有一定挑战性的目标，随后逐步分解这个时间，前面该做什么，中间该做什么，后面又该做什么，朝着目标不断努力。

  “最简单的例子就是销售一个产品了，我们的产品就是房子。”余松特地给我们举了一个例子，也是他的销售时间规划，前三个月，他会对销售的产品建立熟悉和了解，做到知识的储备，中间的三个月，他会努力学习行业的专业知识，奠定对行业的基础认知，从而能够加深专业知识的深度，从而能够更好地进行销售。最后的三个月，他会从客户身上进行实践，每一个客户的实践都是一次经验的积累，他在其中不断修改、修正销售方法，从而实现目标。

  “如果简单的工作，每一个人一年的收获都是1乘以365，但是如果你每天努力一点，成长0.1，那一年的收获就是1.1乘以365，你将比别人进步更多。”余松相信，行业前行的路上就如同逆水行舟，如果仅仅是跟随大部分的步伐，那也仅仅每天1的收获，但是每一次、每一天的努力看似收获不起眼，但是一年的积累终将让你收获不一样的自己。

  差异化将收获惊喜

  “我觉得一个行业需要良性的竞争，这样一个行业才有长远的发展。”随着近几年房地产市场的政策调整，房地产行业的规范化前景越来越清晰，因此余松认为在这样的行业发展背景下，行业的良性竞争将会成为主流，在这一前提下，只有积极向上的团队和个人，不断积累专业知识，专注每一个细节，才能有所发展。

  “细节的关注最容易产生差异化，所以你需要有一个发现不同的眼睛，并且要积极去做。”当然，单纯的努力并不能脱颖而出，余松认为作为房产企业和房地产经纪人，在专业知识以外，还需要在每一个细节中发现不同，以差异化赢得服务。余松讲述了一些工作中容易被忽视的细节，例如在近期入夏以来，天气较为炎热，作为房地产经纪人，在带看时就要提前准备一个水和纸，通过细节服务获得客户的认可。另外，差异化最显著的便是平台的运营，余松坦言如今的58、安居客是房产行业妥妥的头部流量平台，对于绝大多数房地产经纪人而言都是必须深耕的，但是怎么做才能助力自己工作效果最大化，就需要所有经纪人去仔细思考，只有在平台上体现出差异化，才能吸引更多的客户流量。

  罗翔老师曾说：“世界上最远的距离，是想和做。”无疑，余松就是一个妥妥的实践者，他规划时间，也在时间中实践，他相信今天的多努力一点，就会在不远的将来收获一个全新的自己。

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