禹洲集团旗下物业匠心服务力，打造温情社区文化

　　周到、细致的物业服务，会让业主切身感受到回家的幸福。禹洲物业已不止于提供优质的服务和搞笑的管理外，更多的是希望创造一个安全、文明、舒适、和谐的居住环境，开展丰富多彩的业余文化活动，创造业主相互尊重、和睦共处的氛围，还能增强物业与业主之间的关系。

　　增强社区的人文情怀

　　近些年随着生活节奏的变快，大多数人变成了“低头族”，没有多余的时间和精力去和邻居有更多的交集。但是在禹洲物业的小区内总是举办着多姿多彩的社区活动，让欢声笑语充满着每个角落。

　　先后开展的“公益荧光跑”、“免费理发”、“社区义诊”、“送电影进社区”、“便民活动”、“中秋国庆晚会”、“禹邻灯光节”等活动，为广大业主奉献了一场场精彩的社区文化盛宴。在禹洲小朋友在各种DIY手工活动、美食体育活动中健康成长；年轻人在这里结识了志同道合的朋友，还收获了与同龄人的珍贵友谊；在社区文化表演中长者在这里找到了精神依托，老有所为，老有所乐。

　　让业主体会到社区的关怀

　　炎炎夏日，一杯杯爱心绿豆汤，让夏天的炎热消散而去；寒冬腊月，熬制暖心姜茶，驱散冬日的严寒。这些行动年年都在禹洲物业不断上演中，给予业主家人般的关怀。冬日换“新衣”，不止出现在园区的景色中，还呈现在小区大厅的门把手以及业主入户的门把手上，针织的“新手套”，让业主还未进家门就感受到暖暖的爱意。

　　每月的“项目经理接待日”是禹洲物业的固定栏目之一，为了及时了解业主的需求，项目经理每月都一一记录业主提出的服务需求。并在接下来的时间进行安排，提供免费磨刀、清洗地毯、清洗车辆、修理小家电、免费理发、免费检查眼睛等各式各样的便民服务活动，让业主的感受到物业的用心。

　　让业主感觉到社区满满的安全力

　　为业主提供安全的生活居住环境是物业基本职责，而为业主创造更好的服务感受，则是对物业服务者的一次次考验。严格执行门岗查卡、车辆管理、人员来访、物品放行、24小时不间断巡逻，禹洲物业不断以高要求执行物业服务，守护业主的安全。

　　在各式各样的服务中，制定了41项作业流程，包括168项质量管理要求、349项服务标准，以及645项现场管理标准，从流程化、标准化、智慧化等多个维度锻造属于禹洲的极致服务力。

　　通过开展社区活动，为业主带来了生活便利和精神福祉，加强物业服务内容，进一步丰富活动内容和形式，不断探索新的服务形式，给大家更多走出家门、走进邻里的理由，增进社区居民的互动与互助，形成开放、和谐、温馨、幸福的社区生活氛围。

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