八达岭孔雀城,用质朴语言进行幸福的对话

孔雀城物业客服以“严格苛求、自觉奉献”的工作精神全心全意为业主、客户服务，遵循“业主至上，服务第一”的服务原则，及时、有效地处理业主的投诉、求助和咨询。为让美好绽放于生活的每个角落，孔雀城物业团队始终用心付出，点滴呵护，从细节之中品得臻心，只为呈现更美好的生活。孔雀城客户服务中心用品质物业守护千万家的幸福时光。

细心观察

一个理想的社区必是和睦邻里、朝气蓬勃。为了让业主生活丰富多彩、业主之间增进交流和信任。孔雀城物业会定期举办各式各样体育及文娱活动。深细微之处见真情。八达岭孔雀城物业于业主日常生活中细心观察、询问，从多渠道了解小区内业主是否有需要帮助人群，登记备案，主动定期关怀。例如：主动帮助空巢老人打扫卫生；定期安排医生到社区为老人检查身体；定期为老人居所检查水电，杜绝安全隐患。理想生活理想住区。例如：举办社区运动会、组织业主才艺展示、亲子互动游戏，每逢节日会举办各类温馨活动，让业主充分感受节日气氛。

惬意社区

孔雀城的物业用心聆听，真诚为每一位业主服务，致力于以业内领先标准，用周全、细致、恰到好处的服务温暖人们的生活。使人们享有惬意、安心和富有人文关怀的生活空间，为业主的幸福生活保驾护航，共筑城市优居梦想。现如今人的生活品质在不断的提升，在追寻环境的繁华之后，也在追寻精神方面的满足。客户服务中心作为项目软实力也日益被大家所关注。一个良好的客户服务中心可以提供更好优质的居住体验和幸福感，对于业主的生活品质也无疑是锦上添花。

真诚服务

幸福基业物业致力于规范化、专业化、亲情化管理，关注服务细节，营造物业服务特色，不断提升服务品质。真诚为每一位业主服务，为了更好的理解客户对产品和服务的体验及需求，客服们和客户用最质朴的语言进行对话，倾听客户的声音，不断优化产品和服务，全面提升业主满意度。每一位服务人员对待业主像对待自己的亲人一样， 态度亲切、亲和；对待业主的事情象对待自己的事情一样，事事先站在业主的角度和立场，充分考虑业主的感受和利益。对待业主的咨询或需求帮助亲自负责到底，直到问题圆满解决，业主满意为止。在三亲服务中，孔雀城完美践行这一理念，让每一位业主真真切切的感受到物业客服是在为他们服务。

房子，早已不再局限于建筑本身，它承载了更多关于家的梦想，为让业主体验到充满幸福温度的生活，客服是用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主，无微不至地关怀每一位业主。谈及高品质服务，一定是想你所想，想你之未想，懂你需要的，更懂你期待的。在物业管理行业，有一个品牌是注定要给我们留下什么的，它就是孔雀城专属的物业体系。

八达岭孔雀城具有优越的地理位置优势，占据京北生态新城的核心地带，自然环境优越，生态资源丰富，周边拥有囊括了八达岭长城、八达岭森林公园、官厅湖、古崖居等知名景区在内的85处自然景观。而在政策利好的助推下，区域内基础设施以及生活配套的建设也有了飞速的发展，附近还将形成集美食、娱乐、休闲等于一体的长城主题文化商业街。当前全系产品绽放，瞰景高层、精装LOFT、浅山联院，无论你是享受二人世界、三口之家还是三代同堂，都有丰富的产品进行挑选。

孔雀城集团创立于2003年，2012年起开始全国布局。孔雀城，作为宜居住区的引领者。历经17载对宜居城市的探索、实践与沉淀，用生态底板建造宜居生活，从搭建生活模式入手，打造出健康、 安心、活力的宜居住区，已在全国范围内构筑了五十座具备“美好生活体系”宜居住区。通过对于“满足人民日益增长的美好生活需求”不断追求与完善，孔雀城连续5年进入地产品牌TOP10。2018年孔雀城以“宜居住区引领者”的角色，踏上幸福生活综合服务的实践探索，谱写着中国宜居住区的幸福新图景。

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