圣象社区云链2000万用户

今年以来，在疫情的影响下，全球企业都面临着不小的挑战，面对这些危机与挑战，一场以数字化链接、数据管理、深度洞察、全渠道消费者互动管理等为核心的数字化营销改革势在必行。

圣象集团董事长陈建军

在建材这种传统的行业里，流量更是高度分散化、高度颗粒化以及渠道多元化，新技术的运用将成为突破流量瓶颈的重要手段，每一个人都将要有快速具备使用新技术进行零售营销和开展活动的能力，具备利用新技术开展跨界流量营销的能力，利用新技术和大数据进行流量定点、定向营销的能力、全系统的销售人员，全系统的专卖店向数字销售数字专卖店转型的服务能力。

其实早已在特殊时期初期，圣象洞察到基础设施建设正成为新的经济周期解决难题的重要举措，同时也为了适应当前的市场环境，便率先在全国开展数字化营销探索，同时在最新一届的地面铺装材料展上，中国林产工业协会发布了“地板行业应该向服务型制造行业转型”的方针，这是顺应市场和消费变化的全新目标，是圣象全新企业愿景和战略始终围绕客户的核心需求，始终围绕绿色人居生活空间。为了实现这一目标，数字新圣象便应运而生，用技术驱动各个领域的创新。“数字新圣象”将作为圣象长期的赋能工具，是稳增长的核心驱动力。

圣象以“用户为核心”，以“数字为驱动”，以“文化为基础”所构建的数字新圣象，一方面重塑了品牌与用户间的旧有“基建体系”，另一方面，为品牌在新的消费市场，以及年轻化的消费语境中，率先抢占先机，激发用户消费新需求，新可能。

在数字新圣象的转型中，圣象打造了手机端的APP“圣象社区”，圣象社区一经推出，便迅速积聚大量人气，成为2000万用户云链的重要组成部分。他坚持设计是流量的第一入口。终端设计环节对整个销售流程的前、中、后期有着举足轻重的作用，一份空间的整体设计效果图甚至可以直接决定用户的成交意向。通过“圣象社区” 数字营销整合平台的"圣象设计家”入口，用户在购买地板之前，先提交户型图和自己对地板的偏好以及预算，圣象的销售设计师就能据此为客户打造一份专属的客户计划书。

未来，圣象将“以用户为核心“、”以文化为基础“、以“数据化为驱动” 打造数字新圣象，进一步深化和践行“从立足铺地材料的专业解决方案，到地门墙一体化延伸方案，到我们创造绿色人居生活空间“的品牌主张。

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