郑北孔雀城|为美好而来 敏锐,感知人们心中的向往

郑北孔雀城客服“安心、省心、放心、开心、舒心”的“五心服务”，力求满足业主不断变化和增长的服务需求，努力成为业主的“好保姆、好管家、好朋友”。要做到这一点，在细节和标准上的严格追求必不可少。  

做好社区的安全监管工作，保证辖区安全，是郑北孔雀城客服一直以来的坚持。在小区，实行保安的24小时值班，以及49个预备役保安24小时待命的制度。在业主有需要的时候随时出动。

美好生活，是丰盛的商业配套、是优越的自然环境、是便捷的交通路网……时光向前，关于美好生活的期盼也会更高。在现今的都市人居中，贴心的物业服务也成为品质生活的重要考量。郑北孔雀城，深谙都市人居的美好愿景，携手国家一级资质幸福基业物业，打造北郑州的舒居典范。

郑北孔雀城物业服务人员，作为业主的服务者与代理人，会在业主入住时解释有关设备设施的能量配比情况及供应情况，使业主有所了解，明白水电费分摊计算方法、电梯和手扶电梯的数量及使用方法、空调设备及其供应时间，加班之空调费及业主提供的物业基本设施。有关人员会解释有关签署合同条款后，应将需要办理的各项手续(如交付合同押金、装修手续)及退租程序等，编制成客户手册提供给客户参考并提醒二次装修的有关规定。

无论是风吹日晒，还是四季更迭，郑北孔雀城物业团队始终坚持高标准、严要求，将“创造美好生活”的理念融入生活的每一个细节，以匠心服务，为人居共筑品质美好生活。

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